Este artículo pertenece a los servicios satelitales de voz.
Pedidos, despacho, cobranza y coordinación con planta dependen del celular y del internet. Hasta que una tormenta tira la luz, una avenida se inunda o las antenas se saturan, y nadie responde. Un teléfono satelital usa una línea que evita esa infraestructura, y por eso funciona cuando lo demás cae.
Qué falla primero
Durante una contingencia fuerte, las radiobases se saturan o pierden energía porque toda la ciudad marca a la vez. Este teléfono habla directamente con el satélite, sin postes, cables ni antenas locales. Solo hay que salir a un punto con cielo a la vista.
Así, tu empresa podrá hacer cuatro cosas sin depender de la suerte:
- Verificar que tu gente está bien.
- Avisar de retrasos a proveedores y clientes.
- Dirigir a los choferes en ruta.
- Decidir con la dirección aunque cada quien esté en otro lugar.
El Nuevo León sin señal
Más allá de la zona metropolitana hay grandes extensiones sin cobertura: las sierras de Galeana y Santiago, ranchos norteños y caminos a Tamaulipas y Coahuila. Con personal de campo, carga, bancos de material o ranchos allí, este equipo es tu línea diaria, más que un recurso de emergencia.
Elige según el uso
| Lo que buscas | Equipo | Por ejemplo |
|---|---|---|
| Que quien decide pueda llamar siempre | Teléfono de mano | Dueño de rancho o gerente de planta |
| Voz y datos en planta u oficina durante una falla | Terminal BGAN fija | Clínica, planta o centro de distribución |
| Contacto con unidades en camino | Equipo vehicular | Mantenimiento, reparto o fletes |
Un plan sencillo de continuidad
Conseguirlo durante una emergencia es lo peor, porque todos lo buscan. Tenlo antes y enseña a tu gente a usarlo. A una PyME le alcanza con esto:
- Uno o dos equipos con quienes toman decisiones.
- Un directorio impreso con personal, clientes, proveedores y aseguradora.
- Una prueba mensual: enciéndelo, haz una llamada breve y recárgalo.
- Si no puedes parar, un enlace de internet satelital de respaldo para tu oficina.
Calcula tu pérdida con cuánto le cuesta a tu PyME una hora sin internet.
¿Compras o rentas?
En viajes, proyectos o temporada de lluvias, lo más económico es la renta de teléfonos satelitales. Si quieres respaldo permanente, compra y contrata un prepago que siga activo con poco consumo.
Dudas frecuentes
¿Funciona dentro de la ciudad?
Sí, igual que en el campo. Solo sal a una azotea, un patio o un estacionamiento abierto.
¿Envía mensajes?
Sí, maneja SMS, y ciertos modelos admiten correo ligero.
Solicita tu propuesta
Coméntanos cuántas líneas requieres, si son para ciudad, campo o ruta, y si prefieres comprar o rentar. Respondemos desde nuestra página de cotización. Para internet, consulta la conexión por satélite en Monterrey para PyMEs.
Si armas un plan de contingencia, revisa los sistemas de comunicación satelital de emergencia para industrias o solicita tu cotización.
