En una emergencia industrial suelen caer juntas la energía, la red y la señal celular. Un plan que depende de esa misma infraestructura falla justo cuando se necesita. Los sistemas de comunicación satelital de emergencia para industrias se diseñan con otra premisa: seguir en pie con su propia energía y su propio camino hacia el exterior.

Las cuatro capas de un buen plan
| Capa | Función | Equipo |
|---|---|---|
| Punto fijo de auxilio | Que cualquiera pueda pedir ayuda desde el sitio | Estación SOS Solar y Torre SOS banda L |
| Voz individual | Dirigentes y responsables de turno | Iridium 9575 u otro teléfono satelital |
| Voz de grupo | Coordinar brigadas | Icom IC-SAT100, grupos de hasta 15 equipos |
| Datos para el puesto de mando | Video, mapas y reportes | Terminal Hughes 9202 (256 kbps), Rugged Flat Panel (10 Mbps) o antena flat panel de 50 Mbps |
Postes y torres SOS
La línea de emergencia fija debe estar donde ocurre el riesgo, no donde sea cómodo tirar cable. La Estación VSAT SOS Solar no requiere acometida: panel de 50 W, batería de 300 W y arranque al abrir la puerta, con enlace en 1 a 3 minutos y de 3 a 4 horas de conversación continua. Para plataformas y complejos costa afuera, la Torre SOS suma una cámara IP domo de 720p, de modo que el centro de mando escucha y además ve la escena.
Por qué banda L en la capa crítica
Para el canal de último recurso, conviene priorizar lo que aguanta mal clima. La banda L casi no se ve afectada por la lluvia ni por la bruma marina, justo lo contrario de lo que ocurre con bandas altas durante una tormenta. Tiene poca capacidad, pero aquí lo que importa es que la llamada entre. Lo explicamos en las diferencias entre órbitas y bandas.
Por industria
- Minería y construcción: postes en tajos, rampas y accesos; más en servicios para minería y construcción.
- Petróleo, gas y energía: voz y video en plataformas y ductos; más en telecomunicaciones para el sector energético.
- Marítimo: canal independiente de la energía del barco; ver servicios marítimos.
- Protección civil y brigadas: kits portátiles; ver antenas de despliegue rápido.
Un plan que se prueba
El equipo que se queda en la caja falla el día que se necesita. Tu plan debe prever:
- Responsables: quién tiene el teléfono en cada turno y a quién llama primero.
- Baterías: rutina de carga y revisión.
- Saldo: planes y tiempo aire vigentes; revisa los planes disponibles.
- Simulacros: llamadas de prueba desde el exterior, con el personal real.
- Directorio impreso: si cae todo, la lista de contactos del celular no ayuda.
Cinco datos para cotizar
- Tipo de instalación y riesgos principales.
- Puntos donde debe haber auxilio.
- Quién coordina y a quién debe llegar la llamada.
- Si se integra a un conmutador o a un centro de control.
- Autonomía requerida.
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