Elegir un proveedor de servicios satelitales en México es más complicado de lo que parece, porque una cotización no enseña lo importante: cómo responde el enlace a las once de la mañana, quién contesta cuando la antena se desalinea y qué pasa si el proyecto termina antes de tiempo. Estas son las preguntas que separan a un proveedor de quien solo revende un equipo.
Siete preguntas antes de firmar
- ¿Cuántas redes maneja? Quien vende una sola constelación te ofrecerá esa aunque no te convenga. Pregunta qué alternativas hay en LEO, GEO y banda L para tu caso.
- ¿La capacidad es dedicada o compartida? Exige que lo diga por escrito; en un servicio compartido el desempeño baja en hora pico. Lo detallamos en cotización de enlaces dedicados simétricos.
- ¿Es simétrico? Muchos servicios de banda ancha satelital bajan rápido y suben lento. Si vas a subir video o respaldos a la nube, la subida es la que manda.
- ¿Quién instala y quién da soporte? Que te digan quién atiende si el problema está en el sitio y en cuánto tiempo.
- ¿Qué pasa cuando no hay energía? Un buen proyecto contempla baterías o panel solar. Sin eso, el enlace dura lo que dura la planta.
- ¿Se integra con tu red? Cortafuegos, VPN, SD-WAN y direccionamiento deben revisarse antes de instalar, no después.
- ¿Puedes crecer o terminar? Revisa plazo forzoso, ampliaciones y qué sucede con el equipo al concluir.
Señales de alerta
- Te dan un precio sin preguntar dónde está el sitio ni qué vas a transmitir.
- Prometen «velocidad de fibra» sin hablar de latencia, simetría ni reparto de capacidad.
- Solo tienen un producto para todos los casos.
- Toda la conversación es sobre el equipo y nadie pregunta por tu proceso.
Qué ofrecemos en JabaSat
En JabaSat trabajamos con varias tecnologías porque cada operación pide algo distinto:
- Enlaces fijos: antena flat panel de 50 Mbps simétricos, ampliable en bloques de 50, con opción de batería de 8 horas.
- Movilidad: terminales de 50 Mbps en marcha y 100 Mbps detenido; ver Mobility SATCOM.
- Voz y grupo: telefonía Iridium e Inmarsat, y radio PTT Icom IC-SAT100.
- Telemetría: módems SBD, Iridium Edge y terminales BGAN M2M.
- Red de sitio: puntos de acceso WiFi en malla autónomos con batería y panel solar.
También te decimos cuando el satélite no es lo que te conviene. Si en tu sitio hay fibra estable y no necesitas respaldo, no tiene sentido contratarlo.
Cobertura en todo México
Un enlace satelital solo requiere vista despejada al cielo, por eso damos servicio en sitios donde no hay última milla. Tenemos páginas con el detalle de plazas como Monterrey, Guadalajara, Chihuahua y Veracruz.
Compara con datos
Lleva estas preguntas a cada cotización y compara las respuestas, no solo el precio mensual. Si quieres ver todo el panorama, empieza por la guía de servicios satelitales o pídenos una propuesta con la ubicación del sitio, los usuarios y las aplicaciones que debe soportar.
